BPO & Утасны дуудлага
फ्लेक्सिबल शिफ्ट, आकर्षक वेतन (10,000-000₹25), फ्रेशर्स व एक्सपीरियंस दोनों के लिए उपयुक्त, बेसिक कम्युनिकेशन स्किल्वशत आचरण जरूरी।
दिन-प्रतिदिन की जिम्मेदारियां और कार्यप्रणाली
इस जॉब में मुख्य तौर पर कस्टमर कॉल्स कॉल्स देना और उन्हें उनकी समस्याओं का हइानी शामिल है।
कई पदों में आपको बिक्री कॉल (आउटबाउरड)ंड होती है और फॉलो-अप भी करना होता है।
डेटा एंट्री, रिपोर्ट बनाना और मैनेजं अपडेट देना भी ज़िम्मेदारियों में शात सकता है।
तेजी से बदलती जरूरतों को ध्यान में ती, शिफ्ट्स एवं टास्क अलग-अलग हो सकते ह।ै
आमतौर पर, ट्रेनिंग व सपोर्ट भी कंपनी।। दी जाती है ताकि आप रोल में सहज हो सकें
फायदे
यह क्षेत्र फ्रेशर्स के लिए खुला है, 12ार उम्मीदवार भी बिना अनुभव के अप्लाई कर हैं।
फ्लेक्सिबल शिफ्ट्स के कारण पढ़ाई यान जिम्मेदारियों के साथ फिट बैठता है।
ट्रेनिंग, कैब सुविधा और शिफ्ट अलाउअंं सुविधाएं मिलना आम है।
कम्युनिकेशन, क्लाइंट हैंडलिंग और स। स्किल्स स्ट्रॉन्ग करने का अच्छा मौक।
प्रतिस्पर्धी वेतन और माहौल भी बड़ा प्ड़ा आथक हैै.
कमियां
कुछ प्रोसेस में टार्गेट्स का प्रेशध रहता है और टॉप परफॉर्मेंस की उम्मीदाका हैै.
कई बार रात की शिफ्ट भी करनी पड़ सकती हार अंतरराष्ट्रीय कॉल्स के लिए।
कस्टमर डीलिंग में धैर्य व दबाव झेलन।। जरूरी है।
रोल्स अक्सर रिपिटिटिव हो सकते हैं, जि मोनोटोनी आ जाती हैी
परफॉर्मेंस पर आधारित इन्सेन्टिव्स परित निश्चित नहीं मिलते.
फैसला
अगर आप कम्युनिकेशन स्किल्स में बेहर अगर बेहतत स्टेबल इनकम की तलाश कर रहे हैं, तो यह बर बेहतरीन है।
सीखने व आगे बढ़ने के लिए पर्याप्त स्क्क् बस आपको मेहनती और प्रो-एक्टिव रहना ग।
