एयरपोर्ट टिकटिंग एजेंट (ग्राउंड स्टाफ)
पूर्णकालिक नौकरी, 32,000-39,500 की शानदार सैलरी, 8वीं पास से स्नातक तक के लिए मौका। PF, मेडिकल, कैब, भोजन की सुविधा, 8 घंटे की ड्यूटी, 5 दिन कार्य केन्द्र।
यह एयरपोर्ट टिकटिंग एजेंट (ग्राउंड स्टाफ) की नौकरी पूर्णकालिक आधार पर उपलब्ध है और आकर्षक मासिक सैलरी 32,000 से 39,500 रुपये के बीच है। साथ ही कर्मचारियों को पीएफ, मेडिकल इंश्योरेंस, कैब और भोजन की सुविधाएँ भी मिलती हैं। भर्ती हेतु 8वीं, 10वीं, 12वीं पास और स्नातक व पोस्ट ग्रेजुएट (खासकर हॉस्पिटैलिटी या एविएशन फील्ड के) सभी इच्छुक लोग आवेदन कर सकते हैं।
इच्छुक उम्मीदवारों के लिए यह नौकरी 8 घंटे की ड्यूटी और सप्ताह में 5 दिन कार्य की सुविधा के साथ आती है। ड्यूटी स्थल ऑफिस, आउटलेट या फील्ड में हो सकते हैं। ओवरटाइम का भी भुगतान किया जाता है जिससे आपकी आमदनी और बढ़ सकती है।
प्रमुख जिम्मेदारियाँ एवं कार्य
टिकटिंग एजेंट का मुख्य दायित्व हवाई यात्रियों को टिकट जारी करना, उनकी समस्याओं का समाधान करना और उच्चस्तरीय सेवा सुनिश्चित करना है। टिकटिंग के अलावा, काउंटर पर नगद लेनदेन संभालना, टिकेट चेकिंग, सुरक्षा कार्य, फूड काउंटर काम भी संभव है।
आपको सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करना होगा, समय पर रिपोर्ट करना और अतिथियों को सहयोग प्रदान करना आपकी जिम्मेदारियों का हिस्सा होगा। ग्राउंड स्टाफ के तौर पर आपको टीम में कार्य करना पड़ सकता है।
ग्राहकों के साथ संवाद एवं उचित समाधान प्रदान करना अपेक्षित है। संगठन के दिशा-निर्देशों के अनुरूप कार्य करना प्राथमिक आवश्यकता है। ग्राउंड स्टाफ को उत्कृष्ट संवाद कौशल, तनाव प्रबंधन एवं बहुकार्य क्षमता होनी चाहिए।
जिम्मेदारियों में समय-समय पर स्थल बदलकर कार्य करना शामिल हो सकता है। कुछ अन्य विभागों में भूमिका निभाने के अवसर भी मिल सकते हैं।
सकारात्मक पहलू
इस नौकरी के जरिए आपको स्टेबल सैलरी, मेडिकल व PF, ESI जैसी सोशल सिक्योरिटी सुविधाएं मिलती हैं। यह उम्मीदवारों के लिए बड़ा लाभ है।
कंपनी द्वारा कैब और भोजन प्रदान करने की सुविधा काम को आसान बनाती है। 5 दिन काम और 8 घंटे की ड्यूटी के साथ, कार्य-जीवन संतुलन बना रहता है।
कुछ कमियाँ
ग्राउंड स्टाफ की नौकरी में कभी-कभी समय बदलना या स्थान बदलकर काम करना पड़ सकता है, जो हर उम्मीदवार को पसंद न आए।
समय-समय पर ओवरटाइम की आवश्यकता पड़ सकती है, इससे आपकी निजी योजनाएँ प्रभावित हो सकती हैं।
फैसला
जो लोग एविएशन, हॉस्पिटैलिटी या ग्राउंड सर्विसेज में करियर बनाना चाहते हैं, उनके लिए यह शानदार अवसर है। सुविधाएँ और सैलरी इसे आकर्षक विकल्प बनाती हैं।
