Ажлын байран дахь хөндлөнгийн сургалтын ашиг тус: Багийн ур чадвар, уян хатан байдлыг нэмэгдүүлэх
Таны ажлын өдөр дутуу хэсгүүдтэй оньсого мэт санагдахгүй байхыг хүсч байсан уу? Хөндлөнгийн бэлтгэл нь өдөр тутмын дасгалыг сайн бүжиглэсэн бүжиг болгон хувиргаж, илүү хүчтэй багууд, илүү жигд дасгалуудыг бий болгодог.
Ажилтнууд дасан зохицож, олон төрлийн ур чадвар эзэмшсэн тохиолдолд компаниуд хөгждөг. Хөндлөнгийн сургалт нь далд авъяас чадварыг илрүүлж, тэсвэр тэвчээрийг бий болгож, өдөр тутмын ажилд шинэ амьдралаар амьсгалж, ажлын орчныг өсөлтийн орон зай болгон хувиргадаг.
Кросс-сургалт нь танд, танай хамт ажиллагсад эсвэл танай компанид хэрхэн ашигтай болохыг сонирхож байна уу? Төрөл бүрийн ур чадварт хөрөнгө оруулалт хийх нь яагаад хүн бүрт үр өгөөжөө өгдөг болохыг олж мэдэхийн тулд нүдийг нээх ойлголт, практик жишээ, харьцуулалтыг олж авахын тулд энэхүү гарын авлагыг уншина уу.
Хамтарсан ур чадвараар дамжуулан илүү хүчтэй багийг бүрдүүлэх
Дадлагажсан гишүүдтэй багууд амралтаараа дүүргэх эсвэл гэнэтийн төслүүдийг шийдвэрлэх эсэхээс үл хамааран бие биенээ дэмжиж, туслахад хялбар байдаг. Хамтран ажиллах нь үл хамаарах зүйл биш харин ердийн зүйл болж хувирдаг.
Үүнийг чавхдаст дөрвөл шиг төсөөлөөд үз дээ—ямар ч хөгжимчин хөгжмийн зэмсгүүдийн хооронд хөдөлж чаддаг бол хамтлаг дуугаа алдах нь ховор бөгөөд хэн нэгэн байхгүй байсан ч урам зориг өгөх үзүүлбэр үзүүлж чаддаг.
- Дасгалыг эвдэж, багийн гишүүдэд сэтгэл санаагаа сэргээж, ажилтайгаа дахин холбогдох боломжийг олгодог.
- Хамтран ажиллагсад нь хэт их ачаалалгүйгээр цоорхойг нөхөх чадвартай тул ажил таслах үеийн стрессийг бууруулдаг.
- Хамтран ажиллагсад бие биенийхээ үүрэг хариуцлагыг үнэлж, өрөвдөх сэтгэлийг бий болгосноор багаар ажиллах чадварыг сайжруулдаг.
- Ажилчид янз бүрийн үүрэг бүхий нийтлэг "хэлээр" ярьдаг тул харилцаа холбоог бэхжүүлдэг.
- Сургалтын солилцооны үеэр ажилтнуудад шинэ үзэл бодол, арга барилыг таниулах замаар инновацийг дэмжинэ.
- Ажлын урсгалын тасралтгүй байдлыг сайжруулж, багийг чухал талбарт ганц хүний туршлагаас хамааралгүй болгодог.
Энэ жагсаалтын бүх зүйл хуваалцсан туршлага нь ажлын байрыг хэрхэн илүү дэмжигч, өндөр гүйцэтгэлтэй хамт олон болгон хувиргаж болохыг харуулдаг.
Дасан зохицоход зориулсан ур чадварын багцыг төрөлжүүлэх
Хөндлөнгийн сургалт нь зөвхөн цоорхойг нөхөж зогсохгүй, ажилчдад бизнес хөгжих үед шилжих боломжийг олгодог. Технологийн хамт олонтойгоо илүү сайн хамтран ажиллахын тулд үндсэн кодчилолд суралцсан дансны менежер төслийг хурдан эхлүүлэхэд хүргэдэг гэж төсөөлөөд үз дээ.
Бараа материалын программ хангамжаар дамжсан агуулахын ажилтны түүхийг авч үзье. Хүргэлт нэмэгдэхэд тэрээр нэмэлт ажлуудыг саадгүй авч, өдөр тутмын үйл ажиллагаанд гол тулгуур болдог.
Борлуулалтын багт ч гэсэн хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх үүргээ хуваалцах нь хүн бүрт үйлчлүүлэгчдэд тулгардаг зовлон бэрхшээлийг ойлгоход тусалдаг бөгөөд энэ нь илүү мэдээлэлтэй санал болгож, жинхэнэ үйлчлүүлэгчдэд туслах болно.
Багийн гишүүд илүү өргөн хүрээтэй ур чадваруудыг бий болгохын хэрээр тэд илүү итгэлтэй, чадвартай болдог. Энэ нь шинэ боломжуудыг хүлээн авах нь эрсдэл багатай, илүү ашигтай байх орчинг бүрдүүлдэг.
Хөндлөнгийн сургалттай дасан зохицох чадвартай байгууллагыг бий болгох
Хөндлөнгийн сургалт нь үйл ажиллагааг хэвийн явуулах даатгалын бодлого болж, тасалдал гарсан ч компаниудыг ажиллуулдаг. Байгууллагууд үүнд найддаг зарим үндсэн шалтгааныг задлан үзье.
- Хэрэв нэг ажилтан ажлаасаа гарвал бэлтгэгдсэн хамт олон орж ирж, төслийн саатал, үйлчилгээний тасалдлыг багасгах боломжтой. Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний ажилтан гэнэт байхгүй болсныг төсөөлөөд үз дээ, сургагдсан үе тэнгийнхэн нь дуудлагад хариулж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хадгалдаг.
- Нэг хэлтэст ажлын ачаалал ихсэх үед харилцан бэлтгэгдсэн ажилтнууд түр хугацаагаар шилжиж, ажил амьдралын тэнцвэрийг сайжруулж, илүү цагийг багасгахын тулд хүчин чармайлтаа дахин хуваарилдаг.
- Төрөл бүрийн даалгаварт суралцсан ажилчид ашиглагдаагүй давуу талыг олж илрүүлж, мэргэжлийн өсөлт, ажилдаа илүү их амжилт гаргахад хүргэдэг.
- Давхардсан ур чадвар бүхий багийн гишүүд бусад хүмүүст ур чадвараа ахиулж, гадны мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээг багасгадаг тул шинэ төслүүд эсвэл технологийн нээлтүүд илүү хурдан хөдөлдөг.
- Хэлтсүүд илүү жигд хамтран ажилладаг; Жишээлбэл, маркетингийн хэлийг мэддэг санхүүгийн ажилтнууд харилцан үйл ажиллагааны уулзалтуудад илүү үр дүнтэй харилцдаг.
- Компаниуд улирлын чанартай өөрчлөлтүүдийг, тухайлбал баярын яаравчлан, хэт их ажилд авахгүйгээр зохицуулдаг нь дотоод уян хатан байдлын ачаар мөнгө хэмнэдэг.
- Тасралтгүй хамрах хүрээ нь бизнесийн нэр хүндийг хамгаалдаг тул үйлчлүүлэгчид хөшигний ард ямар ч асуудал үүссэнээс үл хамааран тасралтгүй үйлчилгээ авдаг.
Ашиг тус бүр нь хөндлөн сургалт нь зөвхөн олон талт байдал биш, урт хугацааны тогтвортой байдлын тухай санааг бэхжүүлдэг.
Уламжлалт дүрүүдийг хөндлөн бэлтгэгдсэн багуудтай харьцуулах
Хоёр хувилбарыг дүрсэл: Нэг хувилбарт ажилтан бүр нарийн даалгаврын жагсаалтад ордог. Нөгөө талаар, бодсон хөндлөн сургалтын ачаар дүрүүд давхцдаг. Хоёрдахь бүлэг нь сорилтыг илүү хурдан, бүтээлч байдлаар бараг үргэлж удирддаг.
Уламжлалт үүрэг нь мэргэшлийг санал болгодог боловч саад тотгор болж болзошгүй; Хэрэв цорын ганц цалингийн ажилтан дуудвал төлбөр зогсох болно. Үүнийг хүн бүр цаг тухайд нь цалинжуулдаг, хөндлөнгийн бэлтгэгдсэн ажилтантай харьцуул.
| Ажлын байрны загвар | Байхгүй байгаагийн хариу | Багийн оролцоо |
|---|---|---|
| Уламжлалт дүрүүд | Хоцролт нь нийтлэг, ихэвчлэн стресстэй байдаг | Мэргэжилтнээр хязгаарлагддаг, харилцан үйлчлэл багатай |
| Хөндлөнгөөс бэлтгэгдсэн багууд | Тохиромжгүй хамрах хүрээ, стресс багатай | Харилцаа холбоо нэмэгдэж, мэдлэг хуваалцсан |
| Гибрид хандлага | Зарим уян хатан байдал, дунд зэргийн саатал | Сонгосон дүрүүд харилцан үйлчилдэг, дунд зэргийн оролцоотой байдаг |
Энэ хүснэгт нь ажилчдыг харилцан сургаж, өөрчлөлтийг шийдвэрлэхэд бэлэн байх үед бий болох ажлын урсгал, баяжуулсан харилцааг онцлон харуулав.
Бодит ертөнцийн амжилтын түүх, сургамж
Том, жижиг бизнесүүд үр дүнг нэмэгдүүлэхийн тулд хөндлөнгийн сургалтыг ашигладаг. Үйлчлүүлэгчид нь гал тогооны бэлтгэлд шилждэг рестораны талаар бодоод үзээрэй, энэ нь өрөвдөх сэтгэлийг олж авах, хоол хүргэлтийг хурдасгах, багаар ажиллахыг хэвийн болгох.
Эрүүл мэндийн салбарт эмнэлзүйн үндсийг сурсан захиргааны ажилтнууд өвчтөний асуултад илүү хурдан хариулж, эмнэлгийн мэргэжилтнүүдийн дарамтыг бууруулж, өвчтөний хэрэгцээг хангаж чадна.
Фитнесс кросс-сургалтын нэгэн адил гүйгчид биеийн тамирын дасгал сургуулилтыг сайн хийдэг - ажлын байран дээрх дасгалууд нь ажилчдад ур чадварын зогсонги байдлаас зайлсхийх, урам зоригтой байхад тусалдаг.
Зарим компаниуд ажил солих, солих хөтөлбөр хэрэгжүүлсний дараа ажилчдын халаа сэлгээ буурч, ажилчдын сэтгэл ханамж сайжирсан гэж мэдээлсэн. Багийн гишүүд бие даасан байдал, үүрэг даалгаврыг хуваалцах мэдрэмжтэй байсан.
Хөндлөнгийн сургалтыг сайжруулдаг чухал ур чадвар, хандлага
- Шинэ дүрд эргэлзэлгүйгээр, эргэлзэлгүйгээр оролдох нээлттэй сэтгэлгээ.
- Үе тэнгийнхэнтэйгээ хэрэгцээгээ илэрхийлэх, ойлголтоо хуваалцах харилцааны сайн ур чадвартай.
- Сониуч зан нь хүний тав тухтай бүсээс гадуур суралцах хүслийг бий болгодог.
- Найдвартай байдал, ингэснээр багийнхан шинэ үүрэг хариуцлагад нухацтай ханддаг.
- Дасгал хийх явцад гарсан алдаанаасаа суралцах тэвчээр.
- Бусад хүмүүс шинэ ажилдаа дасан зохицох эсвэл тусламж хүсэх үед заавар зөвлөгөө өгөх хүсэл эрмэлзэл.
- Сурсан сургамжийг олон нөхцөл байдалд хэрэгжүүлэх асуудал шийдвэрлэх ур чадвар.
Эдгээр хандлагыг үнэлдэг багууд илүү эв найртай ажилладаг, учир нь хүн бүр өөр өөр үед суралцагч, багш хоёулаа байдаг. Энэхүү хүрээ нь тогтвортой эерэг өөрчлөлтийг дэмждэг.
Зөвхөн туршлагаараа бус дасан зохицох тал дээр төвлөрсөн бүлэгтэй байх нь тухайн бизнес шаардлагатай үед хурдан хөдөлж, илүү том сорилтуудыг өөртөө итгэлтэйгээр даван туулж чадна гэсэн үг.
Ялгааг төсөөлөх нь: Соёл, стратегийг харьцуулах
Хоёр ажлын байрыг төсөөлөөд үз дээ: нэг нь уян хатан бус, хатуу хил хязгаартай, нөгөө нь ажилчид байнга үүрэг гүйцэтгэж, харилцан солилцдог. Уян хатан баг нь гэнэтийн эрэлт хэрэгцээнд илүү хурдан хариу үйлдэл үзүүлж, үйл ажиллагаа болон хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг өндөр түвшинд байлгадаг.
Хатуу компанид үйлчлүүлэгчдийн хүсэлт гэнэт нэмэгдэх юм бол сургалтанд хамрагдаагүй ажилтнууд хүндрэл учруулж, хоцрогдол үүсгэж болзошгүй. Гэсэн хэдий ч харилцан бэлтгэгдсэн баг нь бодит цаг хугацаанд тохируулж, саад бэрхшээлээс урьдчилан сэргийлж, үйлчлүүлэгчдийг аз жаргалтай байлгадаг.
Одоо "яах вэ" гэсэн бодлыг бодоод үз: Хэрэв бизнес эрхлэгчид хоорондын сургалтыг үл тоомсорловол жижиг асуудлууд нь их хэмжээний хохирол учруулж болзошгүй юм. Гэхдээ хамтын ур чадварт хөрөнгө оруулалт хийх нь жижиг овойлтыг амархан зохицуулж болох цохилт болгон хувиргаж, бүтээмж, сэтгэл санааг тогтвортой байлгадаг.
Дүгнэлт: Ажлын байран дахь өсөлтийн урт хугацааны стратеги болох хөндлөн сургалт
Нотлох баримт нь тодорхой - хөндлөнгийн сургалт нь хурдан засах арга биш, харин аливаа ажлын байранд тэсвэр тэвчээр, үр ашиг, нөхөрлөлийг сайжруулдаг бодлоготой стратеги юм.
Ажилчдаа олон талт ур чадвартай болгосноор компаниуд өөрсдийгөө сорилтод бэлтгэж, саад бэрхшээлээс зайлсхийж, багийг ажилдаа урам зоригтой байлгаж, хөрөнгө оруулалт хийдэг.
Байгууллагууд дасан зохицох чадварыг улам бүр эрхэмлэхийн хэрээр хөндлөнгийн сургалт нь ирээдүйг баттай баг болгох батлагдсан арга болж байна. Энэ нь маргааш юу ч авчрахад зориулсан багаж хэрэгсэлтэй адил юм.
Эцсийн эцэст, хөндлөнгийн сургалтыг байгууллагын соёлд шингээх нь үр өгөөжөө өгч, хүн бүр өөрийн үүрэгт хувь нэмрээ оруулах, суралцах, сэтгэл ханамжийг олоход тусалдаг. Эхний алхмыг хийгээрэй - таны ажлын байр тань урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй давуу талыг олж мэдэх болно.
