שותף / שותף בכיר
ग्राहक क्वेरी सॉल्विंग, मल्टीचैनरलस शानदार ट्रेनिंग और नॉलेज ग्रोथ केनशर अवसर। फ्रेश ग्रैजुएट्स और एक्सपीरियंस२डऋ लिए।
Firstsource Solutions में Associate / Sr Associate – ניהול שאילתות है जो तेजी से बढ़ना चाहते हैं। यह पूर्णकालिक भूमिका नए ग्रेजुएट॔स अनुभवी एसोसिएट्स, दोनों के लिए उपॕुत
यह जॉब ग्राहक-संपर्क पर केंद्रित सजि, मुख्य रूप से फोन, ईमेल और चैट के जरोए שאילתות संभालना होता है। कंपनी बेहतरीन ट्रेनिंग, स्किल डवलइत4/4 सपोर्ट शेड्यूल का विकल्प देती है।
मुख्य जिम्मेदारियां: कार्य का सारां
המועמד को ग्राहकों से प्रोफेशनल अंदाज म।इइ हल करनी होती हैं। उन्हें समस्याओं का समाधान करते हुऍष अनुभव देना जरूरी है।
प्रोडक्ट, सर्विस, बिलिंग व जनरल שאילתות के ल ग्राहकों की मदद करनी होती है। कभी-कभी जटिल मुद्दों को विशेषज्ञ मरल को להסלים करना पड़ सकता है।
सर्विस क्वॉलिटी, प्रोसेस स्टैंडरऔइ प्रोटेक्शन का पालन करना आवश्यक है। ग्राहक के हर אינטראקציה का डॉक्यूमेंटेशन भीीजर
रोजमर्रा के काम में टीम के और विभागऋ। सहयोग में भी समर्थ होना चाहिए।
निरंतर अपडेट रहने और ट्रेंनिंग के िर स्किल्स को बढ़ाना इस जॉब का हिस्सईहह
דף : यह भूमिका क्यों
इस भूमिका में ग्राहक सेवा के क्षे।ऍर शानदार अनुभव पाने का मौका मिलता है। ट्रेनिंग और लगातार स्किल डवलपमेंे ट कॅरियर ग्रोथ के चांस बढ़ते हैं।
कंपनी मल्टीचैनल कम्युनिकेशन और इਰतट कलाइंट्स के साथ काम करने का अवसर दीत חשיפת इससे प्रोफेशनल. बढ़ती हैं।
מידע : किन बातों का
24/7 शिफ्ट्स और सप्ताहाँ आवश्यकता हो सकती है, जिससे איזון בין עבודה לחיים. सकता है।
कई बार, लगातार ग्राहक שאילתות और समस्याओ। प्रेशर और चुनौती वाली परिस्थितियॉत हो सकती हैं।
דף : मेरी राय
Associate / Sr Associate – ניהול שאילתות. ग्राहक सेवा में करियर बनाना चाहते ं। प्रोफेशनली ग्रोथ पाना चाहते हैं।
वर्क एनवायरनमेंट, ट्रेनिंग और प्रेस स्ट्रक्चर बढ़िया है, लेकिन शिफ्ट फ्लेक्सिबिलिटी के लिए तैयार रहनाहिा
