इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव
0-6 साल अनुभव, ₹15,000-₹35,000 सैलरी, PF, इंश्योरेंस व मेडिकल बेनिफिट्स। टेलीकॉलर / कस्टमर सपोर्ट में 12वीं पास उम्मीदवारों के लिए शानदार अवसर।
इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव की यह नौकरी पेशकश ₹15,000 से ₹35,000 प्रतिमाह वेतन के साथ फुल टाइम पोजिशन है। उम्मीदवारों को इंसेंटिव के बजाय PF, मेडिकल और इंश्योरेंस जैसी सुविधाएं भी मिलती हैं। भर्ती में 0-6 साल के अनुभव रखने वाले और 12वीं पास युवा से लेकर अनुभवी सभी उम्मीदवार आवेदन कर सकते हैं।
इस पोजिशन की मुख्य जिम्मेदारियों में ग्राहकों की कॉल का समाधान करना, समस्याओं का हल ढूंढना और क्वेरी के अनुसार संबंधित जानकारी पहुंचाना शामिल है। साथ ही आपको रिकॉर्ड मेंटेन रखना व टीम के साथ मिलकर टारगेट पूरा करना होगा।
जॉब की रोजमर्रा की जिम्मेदारियाँ
हर दिन, इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव को ग्राहकों की कॉल रिसीव करनी होती हैं। ग्राहकों को उनकी क्वेरी पर सटीक जानकारी उपलब्ध कराना इस जॉब का मुख्य कार्य है।
प्रोफेशनल ढ़ंग से समस्याओं का समाधान व कंप्लेंट को रिकॉर्ड मेंटेन करना अपेक्षित है। कभी-कभार जटिल मामलों को वरिष्ठ विभाग तक सकुशल एस्केलेट करना होता है।
हर ग्राहक के साथ सहयोगात्मक रिश्ता बनाना और कंपनी की सेवा गुणवत्ता को बनाए रखना इस भूमिका का जरूरी हिस्सा है। शिफ्ट रोटेशन और छह दिन कार्यसप्ताह का ढांचा है।
इस नौकरी के फायदे
सबसे बड़ा फायदा यह है कि यहां अनुभव की कोई बाध्यता नहीं है, 12वीं पास युवा भी अवसर पा सकते हैं। वेतन आकर्षक रेंज में मिलता है।
यहाँ PF, इंश्योरेंस और मेडिकल बेनिफिट्स जैसी अत्यंत लाभकारी सुविधाएँ उपलब्ध हैं। टेली कॉलिंग करियर की शुरुआत के लिए यह एक मजबूत कदम बन सकता है।
नौकरी में सेक्योरिटी और फुल टाइम स्थायित्व मिलता है। कंपनी की ग्रोथ के साथ सीखने और आगे बढ़ने के अवसर उपलब्ध रहते हैं।
कुछ कमियाँ
यह जॉब वर्क फ्रॉम होम के विकल्प के साथ नहीं आती, जिससे फ्लेक्सिबिलिटी सीमित रहती है। रोटेशनल शिफ्ट के कारण कभी-कभी काम का समय असुविधाजनक हो सकता है।
इंसेंटिव की कमी उन लोगों के लिए कमी अनुभूति हो सकती है जो एक्स्ट्रा कमाई की चाह रखते हैं। काम तेजी और लगातार कॉलिंग के साथ हो सकता है, जिससे थकावट संभव है।
मेरा निष्कर्ष
कुल मिलाकर, इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव युवाओं और अनुभवी उम्मीदवारों के लिए एक अच्छा अवसर है। अच्छी सैलरी, PF, इंश्योरेंस, करियर ग्रोथ व प्रोफेशनल माहौल इसकी खासियत है। जिनकी प्राथमिकता फुल टाइम, स्थिर नौकरी और सामाजिक सुरक्षा है, उनके लिए यह जॉब बिलकुल उपयुक्त है।
